2025年12月29日，在重庆市高新区金凤镇人民政府支持下，新时代社工走进重庆市高新区金凤镇新凤社区、龙凤社区居民委员会，接连开展两场主题为“防诈护家 驿路平安”的新就业群体家庭隔代课堂赋能活动。活动聚焦新就业群体家庭隔代照护的安全需求，通过反诈教育与急救包扎知识普及双轮驱动，为辖区新就业群体家庭筑牢安全防护网。

随着数字经济蓬勃发展，快递员、外卖骑手等新就业群体已成为城市运转的“毛细血管”，其家庭多存在隔代照护场景，祖辈与儿童的安全防护能力提升需求尤为迫切。此次活动精准对接这一痛点，新时代社工团队以“理论讲解+情景互动+实操演练”的形式，让安全知识入脑入心。

在反诈教育环节，社工结合近期高发的电信网络诈骗案例，重点剖析了针对老年群体的“保健品虚假宣传”“冒充亲属借钱”“快递丢失理赔”等典型骗局，以及面向青少年的“游戏充值诈骗”“免费礼品诱导”等新型诈骗手段。通过“方言讲解+情景模拟”的接地气方式，社工细致拆解诈骗分子的话术陷阱，传授“三问法”——问对方身份、问转账用途、问官方渠道，提醒家长与祖辈不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意点击不明链接。现场设置的“反诈知识问答”互动环节，更是点燃了参与热情，大家踊跃抢答，在轻松氛围中巩固防诈常识。

急救包扎知识教学环节同样干货满满。社工围绕家庭常见的磕碰外伤、擦伤、扭伤等场景，系统讲解了止血、包扎的基本原理和操作规范，重点演示了绷带环形包扎、三角巾简易包扎等实用技能。考虑到隔代照护中祖辈与儿童的互动特点，社工特别强调了儿童外伤处理的注意事项，并邀请现场家长与孩子组队实操演练。“以前孩子不小心摔倒擦伤，我都不知道怎么正确处理，今天跟着社工一步步学，终于掌握了正确方法，太实用了！”一位参与活动的外卖骑手家属说道。

此次活动覆盖新就业群体家庭60余户，不仅让家庭成员系统掌握了反诈与急救知识，更搭建了代际沟通的桥梁，缓解了新就业群体因工作繁忙带来的家庭照护焦虑。不少参与者表示，活动内容精准对接家庭需求，干货十足、收获满满。

新时代社工相关负责人表示，下一步将持续聚焦新就业群体的“急难愁盼”，深入调研需求，开展更多形式多样、内容实用的赋能活动，推动新就业群体家庭更好地融入社区，为构建平安、和谐的社区环境贡献社工力量。